Coordinación de Telecomunicaciones

Objetivo General 

Dirigir, controlar y mantener la continuidad y estabilidad en la operación de la red de voz, vídeo y datos con mecanismos adecuados de control y monitoreo, de resolución de problemas y de suministro de recursos para el Observatorio Venezolano de Seguridad Publica 

 

 

 

 

 

 

Funciones 

  • ​Diseño, instalación y mantenimiento preventivo y correctivo de la plataforma de sistemas y servicios que integran la red de voz, vídeo y datos del Observatorio Venezolano de Seguridad Ciudadana.
  •  Implementar políticas de seguridad sobre la red de voz, vídeo y datos que beneficien el trabajo del Observatorio.
  • Manejo de contingencia de red y presentar informes técnico sobre fallas y/o proyectos de actualización de la plataforma de telecomunicaciones.
  • Elaborar y presentar cuadros para el control de llamadas telefónicas y realizar el análisis de la facturación de consumo de llamadas.
  • Administrar y controlar el uso de la central telefónica, garantizando un óptimo servicio a todas las dependencias del Observatorio Venezolano de Seguridad Ciudadana; así como lo relativo a la atención técnica, asignación y administración de la telefonía móvil y fija.
  • Planear, analizar y difundir los procedimientos y las normativas, para la asignación de los diferentes servicios de telefonía.